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ASSISTANCE ET SUPPORT TECHNIQUE CLIENT

L’aide en direct de EASY-SOFT vous fournit des conseils quand vous en avez besoin, même en dehors des heures ouvrés classiques. 

Vente

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SERVICE APRES VENTE

Si vous rencontrez un problème technique avec votre produit, nous assurons un service après-vente de qualité pour y remédier au plus vite. Nos techniciens ont participé au processus d’élaboration des produits et en maîtrisent par conséquent tout le fonctionnement.

Remboursement

Vous avez un délai de 14 jours pour changer d’avis. C’est le droit de rétractation. Ce délai concerne les cas d’achat par internet, par téléphone ou par voie postale (vente par le biais de catalogues imprimés reçu par La Poste) ou par fax. Si vous exercez ce droit, le vendeur doit vous rembourser le bien ou la prestation de service commandé. Certains achats ne sont toutefois pas concernés.

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